開催
2011/09/07  
地区
中部
公開日: 2011年5月14日 10:34

イベント詳細

拝啓 貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。 中部JBCCユーザー会では企業内で活躍されている女性社員の方を対象にビジネスシーンでのマナーを学習いただく研修を実施いたします。あいさつ・応対の基本から電話・文書・メールのマナーまで基本を学習いただきます。 ぜひこの機会にご参加頂きますようご案内申し上げます。

日時 9月7日(水) 14:00-17:00
会場 日本ビジネスコンピューター株式会社 中部事業所内 
愛知県名古屋市東区東桜1-13-3 NHK名古屋放送センタービル17F
TEL 052-952-8600   会場地図はこちら
内容(AGENDA)

1.ビジネスにおける服装・身だしなみ
2.基本のあいさつ
3.来客応対&訪問
4.電話応対
5.ビジネス文書
6.メールのマナー

対象 入社1年目~3年目までの女性社員
定員 20名
参加費 会員:  無料 (1社2名様まで無料、3名様以上は4,000円/名)
一般:  4,000円/名
 
講師 小沢 葉子 (おざわようこ)
JBグループ JBサービス株式会社 社長秘書
申込方法 8月25日(木)までにこちらよりお申込下さい。
※定員になり次第締め切らせていただきます。お早めにお申込み下さい
お問い合わせ
上記に関するお申込み/お問い合わせ
日本ビジネスコンピューター株式会社内
中部JBCCユーザー会 事務局 担当:内田/河合
TEL 052-952-8600
E-mail:crccent@web.jbcc.co.jp
日時 9月7日(水) 14:00-17:00
参加人数 7社11名
実施コメント ビジネスマナーの基礎を学ぶ研修を実施しました。
講師はJBグループ秘書グループの小沢が担当いたしました。
マナーの大切さ、身だしなみ、電話応対・ビジネス文書基礎等を学びました。
実践的な内容ですので、ぜひ職場で実践していただきたいと思います。
 
満足度(NSI値) 88ポイント
アンケートコメント

・社内やエレベーターでのマナーなどは初めて教えて頂いたので、とても役に立ちました。
・自信がなくてしっかりと振舞えない場合があるので、しっかりと身につけていきたいと思います。ありがとうございました。
・決まった受け答え、決まった書き方が定着してしまっていたので、今回改めてマナーについて学び直すことが出来て良かったです。
・電話応対で間違った敬語を使っていたことがわかってよかったです。
これからは今日教えて頂いたことを気にかけてお客様の対応をしていきたいと思います。

写真


20110907c_1.JPG

20110907c_2.JPG

お問い合わせ
上記に関するお申込み/お問い合わせ
日本ビジネスコンピューター株式会社内
中部JBCCユーザー会 事務局 担当:内田/河合
TEL 052-952-8600
E-mail:crccent@web.jbcc.co.jp