【WEBセミナー】アサーティブコミュニケーション研修


開催
11/06  
地区
西日本
公開日: 2020年7月17日 09:02

イベント詳細

■こんなお悩みの方におすすめ!

 ・お願いをされたら断れない。無理をしてでも引き受けてしまう
 ・相手の気持ちに配慮して伝えられればもっと仕事が円滑に進むと思うのになかなかうまくいかない
 ・言いたいことを言ったら相手を怒らせてしまった

 他社とコミュニケーションをとるときには、自分の考えや気持ちを相手に言わないで我慢したり、
 自分の考えを一方的に押しつけて主張したりしてしまいがちです。
 本研修では、相手の考えを尊重したうえで自分の考えを率直に伝える手法(アサーティブコミュニケーション)を身につけます。

 皆さまのご参加をお待ちしております。

日時 2020年11月6日(金) 13:30~16:00 (受付13:15~)
講師

インソース

開催方法

Zoomを利用したWeb開催

内容(カリキュラム)


1.こんな時どうする?
【ワーク】職場への配慮のない同僚に対して、どのように声をかけますか

2.意見を伝えるときの考え方

 (1)人の考え方と行動のパターン
 (2)アサーティブな思考とは
 (3)意見を伝えにくい場面を考える
 【ワーク】アサーティブでありたいにもかかわらず、それが難しい場面を考える
 (4)意見を伝える前に感情を整理する

3.アサーティブコミュニケーションにおける伝え方

 (1)状況を客観的に伝える
 (2)相手の話を受け止める。相手の言葉に反応を示す
 (3)自分の考えを伝える ~I(アイ=私)メッセージの活用
 (4)論点を確認し、最良と思われる解決策を導き出す

4.ケーススタディ
【ケース】仕事が山積みのため、参加必須でない説明会への出席を今回は断りたい

5.まとめ

定員 20名
参加費 無料
申込方法

お申込はこちら

お申込締切:2020年10月28日(水)

お問い合わせ
上記に関するお申込み/お問い合わせ
      JBCC株式会社内
      西日本JBCCユーザー会 事務局 担当:今井
      TEL.06-6350-5001
      jbcc-nishisol@jbcc.co.jp

日時 2020年 11月 6 日(金) 13:30 ~ 16:00
参加人数

11社12名

実施コメント

インソース様を講師にお迎えし、「アサーティブコミュニケーション」 WEBセミナーを開催いたしました。 グループワークの中で、講師の方や、参加のお客様同士のご意見交換や お悩み事の共有もして頂き、考え方や見方を変えることで相手への印象が 変わることなども学んで頂きました。

今回のセミナーを機会に、1つでも実践頂き活用いただけたらと思います。

ご参加頂いたみなさま、ありがとうございました。

満足度(NSI値) 84.1ポイント
アンケートコメント

・アサーティブなコミュニケーションを目指して自職場で生かしていきたいと思います。
・講師の方の説明は、聞きやすくわかりやすかったです。
 また、グループワークの同チームの方とも、短い時間でしたがいろいろ話ができて共感できるところも多く
 勉強になりました。
・初めてオンラインセミナーでグループ討議しましたが、打ち解けも早くできてオンラインでも討議は出来ると感じました。
・このセミナーで少しでも自分が変われたら、と思います。
 また、変われるように努力していきます。
・グループワーク等もできて、webでも通常セミナーと遜色なく、満足でした。

お問い合わせ
上記に関するお申込み/お問い合わせ
JBCC株式会社内
西日本JBCCユーザー会 事務局 担当:今井
TEL 06-6350-5001
E-mail:jbcc-eisui@web.jbcc.co.jp